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Krisenkommunikation

Datum 16.10.2017

Ein wesentlicher Bestandteil des Krisenmanagements ist die Krisenkommunikation.

Der Umgang mit einer Krise kann weitreichende Auswirkungen auf die Reputation des Unternehmens haben - im Positiven wie im Negativen. Durch die vielfältigen Kommunikationswege können sich Informationen schnell verbreiten. Daher müssen Falschmeldungen vermieden und das Informationsbedürfnis der Interessengruppen sachgerecht erfüllt werden.

Der Baustein soll Hilfestellung für die Kommunikation in akuten Krisen geben.